Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga79

daga79 thu thập thông tin tài khoản và thanh toán của bạn chỉ với mục đích vận hành dịch vụ — không bán, không chia sẻ tuỳ tiện.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
daga79 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga79
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ xác nhận lại để bạn biết yêu cầu đang ở bước nào.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ hỗ trợ, thích hợp cho câu hỏi ngay lập tức về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng trình tự.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của daga79 để được hỗ trợ tiếng Việt về chính sách quyền riêng tư và các thắc mắc tài khoản.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết của chúng tôi về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hoá dữ liệu trong quá trình truyền tải, giới hạn quyền truy cập nội bộ theo vai trò, lưu giữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết và cho phép bạn chủ động yêu cầu thay đổi bất cứ lúc nào.

Mã hoá kết nối

Mọi thông tin giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kết nối không bảo mật.

Kiểm soát cookie

Cookie kỹ thuật giúp trang chạy ổn định trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xoá thông tin cá nhân trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá dữ liệu của mình. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và đội hỗ trợ sẽ xác nhận bước xử lý tiếp theo.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi tìm hiểu về cách daga79 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản của họ.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản. Mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xác nhận nạp hoặc rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chuyển dữ liệu thanh toán cho đối tác quảng cáo hay bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xoá thông tin cá nhân trong thời gian hợp lý và thông báo khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật giúp trang tải nhanh và duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập vào tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xoá thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ và thông báo xác nhận cho bạn.

Liên hệ live chat hoặc gửi email yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua bước OTP trước khi cập nhật thông tin liên lạc trong tài khoản của bạn.